onlinenewstime.com : บทบาทของแม็คโคร “ศูนย์ค้าส่งครบวงจร” ที่ได้ช่วยเป็นพี่เลี้ยงให้กับร้านโชวห่วยไทย ตลอดระยะเวลา 12 ปี จากการคลุกคลีและถ่ายทอดองค์ความรู้ ประสบการณ์ให้กับบรรดาร้านค้าปลีกรายย่อยและร้านโชวห่วยกว่า 5 หมื่นราย ในโครงการ “แม็คโครมิตรแท้โชวห่วย” ที่แม็คโครเข้าไปดูแลจัดการร้านค้าให้ ทำให้เข้าใจถึงจุดอ่อนและจุดแข็ง รวมทั้งมีข้อมูลและปัญหาของผู้ประกอบการ จึงเป็นที่มาของการนำองค์ความรู้ด้านการบริหารจัดการร้านค้าปลีกที่ทันสมัย และเป็นสากลผ่านข้อมูล Big Data Analysis กิจกรรม และเครื่องมือต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
ต่อยอดไปสู่ความร่วมมือกับ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์และพันธมิตรจากภาครัฐและเอกชน ที่แม็คโคร มีกำหนดการจะเดินสายจัดงาน “ตลาดนัดโชวห่วยภูมิภาค” ตลอดปีนี้ เพื่อไปสู่เป้าหมายการพัฒนาศักยภาพ และองค์ความรู้ต่างๆ ในการทำค้าปลีกให้กับร้านค้าปลีกรายย่อย ร้านโชวห่วย และร้านค้าประชารัฐ ให้มีความเข้มแข็ง ยกระดับสู่การเป็นร้านค้า 4.0 อย่างยั่งยืน และก้าวทันต่อยุคสมัยที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
นางศิริพร เดชสิงห์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานการตลาด บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ให้สัมภาษณ์กับ เวบไซต์ข่าวออนไลน์ นิวส์ ไทม์ ว่า “แม็คโครในฐานะตัวจริงค้าส่ง นอกจากการจัดหาและพัฒนาสินค้าที่ตอบโจทย์ผู้ประกอบการมืออาชีพ ทั้งสินค้าที่ครบครัน ราคาถูก อีกสิ่งที่สำคัญ คือการพัฒนาศักยภาพของผู้ประกอบการ เพื่อให้สามารถแข่งขันและยืนหยัดได้อย่างยั่งยืน ท่ามกลางกระแสธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป นั่นเพราะผู้ประกอบการร้านค้าปลีกรายย่อยหรือโชวห่วย ถือเป็นพลังขับเคลื่อนการกระจายรายได้ในท้องถิ่น และเป็นศูนย์กลางสายใยชุมชน
ตั้งแต่ปี 2550 ได้ริเริ่มโครงการ “แม็คโคร มิตรแท้โชวห่วย” โดยมีทีมงาน “มิตรแท้โชวห่วย” ซึ่งมีหน้าที่ไปพบลูกค้า ให้ความรู้กับลูกค้า เช่น ถ้ายังเป็นรูปแบบการขายแบบดั้งเดิม ที่ยังไม่มีการพัฒนาขาดองค์ความรู้ต่างๆ เราก็มีหน้าที่ในการพัฒนาองค์ความรู้ในการบริหารจัดการค้าปลีกรายย่อย และคำแนะนำเกี่ยวกับกลไกการค้าที่จำเป็น สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพในการแข่งขันให้กับร้านค้าปลีกตลอดอายุของการดำเนินธุรกิจ การให้ความช่วยเหลือในการสร้างเครือข่ายร้านค้าปลีกอิสระที่แข็งแกร่ง ซึ่งมีผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจค้าปลีกและต้องการจะปรับปรุงพัฒนาธุรกิจ รวมถึงผู้ประกอบการสตาร์ทอัพที่ต้องการเปิดร้านค้าปลีก สนใจและเข้าร่วมโครงการอย่างต่อเนื่องทุกปี
แต่การให้ความรู้ให้กับโชวห่วยอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ มาถึงปี 2562 ในโครงการ “Total Solution 4 Shohuay จับมือพันธมิตร ติดปีกโชวห่วยไทย” ถือเป็นโครงการที่เชื่อมต่อให้ครบทุกมิติและทุกปัจจัยที่โชวห่วยต้องการ
นางศิริพร บอกว่าเมื่อร้านค้าได้ความรู้การจัดการร้านค้าปลีกแบบสมัยใหม่แล้ว จำเป็นต้องมีเงินทุนด้วย เพราะการให้องค์ความรู้ที่พัฒนามาเป็นลำดับ ตั้งแต่เป็นหนังสือ สร้างขึ้นเป็นโมเดลให้เห็น จนปัจจุบันมีเทคโนโลยีเข้ามาช่วย ทำให้วิเคราะห์ได้ว่ามีเรื่องอะไร ต้องเพิ่มเติม และต้องมีการลงทุนแบบใด เพื่อสร้างให้เกิดยอดขายเพิ่มขึ้น 3- 4 แสนบาท แต่แม็คโครไม่ได้เป็นผู้ให้เงินกู้เพื่อนำไปลงทุน
วันนี้ในส่วนของการให้เงินกู้นั้น มีธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทยหรือเอสเอ็มอีแบงก์ เข้ามาช่วย ขณะเดียวกันกรมพัฒนาธุรกิจการค้าก็จะมีส่วนเข้ามาช่วย ในเรื่องของระบบภาษี ให้ความรู้ ถือว่าทั้ง 7 องค์กรพันธมิตร มีความสำคัญมากที่จะช่วยยกระดับโชวห่วยไทยให้เติบโตไปข้างหน้า ซึ่งแม็คโครจะเป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จนี้ เพราะเราสามารถนำส่วนที่แข็งแกร่งและเชี่ยวชาญมาช่วยโชวห่วยได้
“ การลงพื้นที่พบปะกับลูกค้าทำให้เรารู้ถึงหลายส่วนที่โชวห่วยต้องการ แต่เรายังช่วยไม่ได้ทั้งหมด ดังนั้นวันนี้จึงเป็นความสมบูรณ์ที่มีพันธมิตรเข้ามาช่วยจนครบองค์ประกอบที่ขาดหายไป”
ต่อไปหลังจากที่เราเปิดโครงการร่วมกับ 6 พันธมิตรแล้ว แม็คโครจะขยายจำนวนสมาชิกประจำ ที่เราไม่ได้สนับสนุนแค่เพียงเรื่องของการขายของ หรือการจัดการร้าน แต่เราจะช่วยเชื่อมโยงในทุกมิติ ตามแผนดำเนินการในโครงการ “โชวห่วยท้องถิ่น” ที่เราจะไปสอนให้ความรู้ และยังมีการนำเอสเอ็มอีแบงก์ ไปร่วมด้วย ทำให้เกิดความครบวงจร ซึ่งร้านค้าจะได้มีแหล่งเงินกู้ ที่สามารถอนุมัติได้ทันที ถือเป็นประโยชน์กับโชวห่วยเป็นอย่างมาก
สำหรับศักยภาพของสมาชิกในการเข้าร่วมโครงการเพื่อการยกระดับตนเองนั้น มองว่าศักยภาพของร้านค้าส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับความช่วยเหลือของเรา ร้านค้าเหล่านี้ต้องทำมาหากิน ต้องมีการค้าขายอยู่แล้วในทุกๆวัน แต่หากมีการค้าขายในแบบเดิมๆ ผลที่ตามมาก็คือยอดขายจะตกลงเรื่อย ด้วยสภาวะการแข่งขัน จะมีคู่แข่งที่เป็นร้านค้าปลีกสมัยใหม่เกิดขึ้นมาในทุกหัวถนน ทุกปากซอย
ดังนั้นทุกร้านจึงตระหนักดีถึงความจำเป็นในการปรับตัวให้สามารถแข่งขันได้ เพียงแต่ยังขาดความรู้ว่าการปรับตัวนั้นจะต้องมีองค์ประกอบอะไรบ้าง รู้เพียงแต่ว่าการคุยกับแม็คโครมีข้อแนะนำ เช่น ให้จัดร้าน แต่ก็มีข้อจำกัดเรื่องของเงินทุน เมื่อมีความร่วมมือลักษณะนี้ ก็จะทำให้มีเงินทุนได้ แล้วยังมีความรู้เรื่องภาษีซึ่งทางกรมพัฒนาธุรกิจมาช่วยสนับสนุน
“ ร้านโชวห่วย ที่มีข้อกังวลใหญ่ๆอยู่เพียง 2 เรื่อง เรื่องแรก คือ
“ เรื่องเงินลงทุน ” และข้อที่สองก็คือความกังวลเรื่องของ “ภาษี ” จะต้องเสียเท่าไร เปิดเผยตัวเลขอย่างไร กลัวเรื่องภาษีย้อนหลัง ความเข้าใจเรื่องนี้ยังมีน้อยมาก ซึ่งเมื่ออธิบายให้เข้าใจถึงความสมเหตุสมผล และประโยชน์ที่ได้รับก็จะเป็นเรื่องที่ดี อย่างไรก็ตามแม็คโครไม่สามารถทำได้แต่เพียงลำพัง จำเป็นต้องมีพันธมิตรเข้ามาช่วย ”
นางศิริพร ทิ้งท้ายว่า สำหรับผู้ประกอบการร้านโชวห่วยทั่งประเทศที่สนใจเข้าร่วมอบรมและสนใจที่จะขอรับคำปรึกษาการจัดการร้านค้าปลีก ในปีนี้ เนื่องในวาระครบรอบ 30 ปี แม็คโครได้กำหนดจัดงาน “ตลาดนัดโชวห่วย ครั้งที่ 11” ภายใต้แนวคิด “มุ่งมั่น สร้างสรรค์ โชห่วยไทย อย่างยั่งยืน” ขึ้น ระหว่างวันที่ 22-25 ส.ค.2562 ณ ศูนย์ประชุมและแสดงสินค้านานาชาติขอนแก่น KICE ที่จังหวัดขอนแก่น พร้อมเดินสายพบปะกับผู้ประกอบการร้านโชห่วยทั่วประเทศ โดยจัดงาน “ตลาดนัดโชวห่วยภูมิภาค” ที่แม็คโคร 6 ภูมิภาค ได้แก่
• 28 กพ. – 3 มีค 2562 ณ แม็คโคร สาขาเชียงใหม่ 1 ถนนซุปเปอร์ไฮเวย์
• 25-28 เม.ย 2562 ณ แม็คโคร สาขาแจ้งวัฒนะ
• 23-26 พ.ค. 2562 ณ แม็คโคร สาขาพิษณุโลก
• 20 -23 มิ.ย 2562 ณ แม็คโคร สาขากบินทร์บุรี
• 18 -21 ก.ค. 2562 ณ แม็คโคร สาขาอุบลราชธานี
• 19 -22 ก.ย. 2562 ณ แม็คโคร สาขาหาดใหญ่
ภายในงานจัดเต็มไปด้วยสาระและความรู้ พร้อมกิจกรรมอบรมให้ความรู้เรื่องการบริหารร้านค้าปลีกแบบมืออาชีพจากทีมงานแม็คโครมิตรแท้โชวห่วย และการให้คำปรึกษาแก่ผู้ประกอบการร้านโชวห่วยทั่วไปและร้านค้าธงฟ้าประชารัฐ พร้อมชมร้านโชวห่วยต้นแบบที่ผู้ประกอบการร้านค้าปลีกสามารถนำความรู้และไอเดียต่าง ๆ จากร้านต้นแบบเหล่านี้ ไปต่อยอดทางธุรกิจของตนเองได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ ยังมีการออกร้านของพันธมิตรทางการค้าของแม็คโครและร้านค้าโอทอปในท้องถิ่นกว่า 60 รายที่มาร่วมจัดกิจกรรมและพลาดไม่ได้กับขบวนสินค้าราคาพิเศษที่ขนมาจัดรายการแบบจัดเต็มสำหรับจัดโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้ประกอบการร้านโชวห่วยและร้านธงฟ้าประชารัฐ