Onlinenewstime.com : ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศวิสัยทัศน์ “AI for Thailand” เดินหน้าสร้าง Trusted AI Ecosystem ด้วยยุทธศาสตร์ 6 เสาหลัก ครอบคลุมการเชื่อมต่ออัจฉริยะ คลาวด์และการประมวลผล ข้อมูลที่เชื่อถือได้ แพลตฟอร์ม AI การกำกับดูแล AI อย่างมีความรับผิดชอบ และการพัฒนาทักษะบุคลากร เพื่อเร่งการประยุกต์ใช้ AI ในทุกภาคส่วน ยกระดับขีดความสามารถการแข่งขันของประเทศ และวางรากฐานเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์อย่างยั่งยืน
ในหัวข้อ “Powering Thailand’s AI Future: Data, Connectivity, and Compute” ทรูได้แบ่งปันวิสัยทัศน์ “AI สําหรับประเทศไทย” โดยเน้นย้ําว่า AI สามารถขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทํางาน ปรับแต่งประสบการณ์ดิจิทัล พลิกโฉมอุตสาหกรรม และช่วยให้องค์กรสร้างสรรค์นวัตกรรมในเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างไร ในขณะเดียวกัน AI ยังช่วยให้ทรูสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดําเนินงานและส่งมอบได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น บริการดิจิทัลสําหรับลูกค้าทั่วประเทศ
นายโจเอา เปโดร อาเซเวโด โอลิเวร่า ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) กล่าวว่า “ปัญญาประดิษฐ์กําลังพลิกโฉมทุกอุตสาหกรรม และผลกระทบของมันขยายออกไปไกลกว่าเทคโนโลยี มันจะเปลี่ยนวิธีการดําเนินธุรกิจวิธีที่รัฐบาลให้บริการและวิธีที่ประเทศต่างๆแข่งขันกันในเศรษฐกิจโลก ที่ทรู เรามองว่า AI เป็นโอกาสที่ไม่เพียงแต่จะเปลี่ยนโฉมเท่านั้น ธุรกิจของเราเอง แต่ยังช่วยสร้างรากฐานดิจิทัลที่ช่วยให้ประเทศไทยตระหนักถึงศักยภาพของ AI ได้อย่างเต็มที่ วิสัยทัศน์ของเราคือ ‘AI for Thailand’ – นําการเชื่อมต่อ คลาวด์ การประมวลผล และข้อมูลที่เชื่อถือได้มารวมกันเพื่อสร้างระบบนิเวศ AI ที่มีประโยชน์ ธุรกิจ ชุมชน และสังคมโดยรวม”
การสร้างรากฐานดิจิทัลสําหรับ AI
กลยุทธ์ AI ของทรูสร้างขึ้นจาก 6 เสาหลักแบบบูรณาการ ได้แก่ Nationwide Intelligent Connectivity, Cloud & Compute Ecosystem ข้อมูลที่เชื่อถือได้ แพลตฟอร์มและแอปพลิเคชัน AI การกํากับดูแล AI อย่างมีความรับผิดชอบ และทักษะ AI และการพัฒนาบุคลากร ช่วยให้องค์กรสามารถนํา AI มาใช้ได้อย่างปลอดภัย มีความรับผิดชอบ และในวงกว้าง พร้อมสนับสนุนการพัฒนาดิจิทัลในระยะยาวของประเทศไทย
การเชื่อมต่อเป็นรากฐานของกลยุทธ์นี้ ทรู ได้นํา Generative AI มาใช้ในการดําเนินงานของเครือข่าย และขยายตัว การประมวลผลแบบเอดจ์และการสร้างโครงสร้างพื้นฐานอัจฉริยะที่รองรับแอปพลิเคชัน AI แบบเรียลไทม์ ผ่าน True IDC บริษัทยังคงขยายขีดความสามารถด้านคลาวด์และการประมวลผลอย่างต่อเนื่องเพื่อจัดหาโครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้ซึ่งจําเป็นสําหรับ AI ขององค์กรและการเติบโต ปริมาณงาน AI
ข้อมูลที่เชื่อถือได้เป็นอีกหนึ่งเสาหลักที่สําคัญ จัดการด้วยการกํากับดูแล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่ง ข้อมูลช่วยให้ ปรับปรุงประสิทธิภาพของเครือข่าย และช่วยให้ธุรกิจเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
เปลี่ยนกลยุทธ์ AI ให้เป็นการดําเนินการ
ทรูได้นํากลยุทธ์ AI ไปปฏิบัติทั่วทั้งองค์กรแล้ว
ผ่าน True AI Hub องค์กรต่างๆ สามารถเข้าถึงโมเดล AI ชั้นนํา ตัวแทน AI และบริการ AI ได้อย่างปลอดภัยในองค์กรที่พร้อมสําหรับองค์กร ช่วยให้องค์กรเลือกโซลูชัน AI ที่เหมาะสมสําหรับแต่ละกรณีการใช้งานทางธุรกิจ
ภายใน Mari ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ True ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าและพนักงานหน้างานส่งมอบได้เร็วขึ้น การสนับสนุนที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นในขณะที่ Genie ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม AI ของ บริษัท สําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายใช้ AI และ Edge Computing เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดําเนินงานเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานและเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย ความคิดริเริ่มเหล่านี้ร่วมกันแสดงให้เห็นว่า AI กําลังมอบมูลค่าทางธุรกิจที่วัดได้
AI ที่มีความรับผิดชอบและการสร้างความสามารถด้าน AI
ทรูเชื่อว่านวัตกรรมต้องสร้างขึ้นจากความไว้วางใจ เมื่อต้นปีนี้ บริษัทได้เปิดตัวนโยบาย AI ที่มีความรับผิดชอบ เพื่อให้แน่ใจว่า AI ถูกปรับใช้อย่างมีความรับผิดชอบ โปร่งใส และปลอดภัย กรอบงานนี้ได้รับความสนใจจากหน่วยงานภาครัฐแล้ว และกําลังกลายเป็นข้อมูลอ้างอิงที่มีศักยภาพสําหรับการกํากับดูแล AI ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
บริษัทยังยังคงลงทุนในการพัฒนาผู้มีความสามารถด้าน AI ผ่านเครือข่าย AI Champions มากกว่า 200 คน ซึ่ง ได้ช่วยฝึกอบรมพนักงานมากกว่า 10,000 คนทั่วทั้งองค์กร นอกเหนือจากทรูแล้ว บริษัทยังทํางานร่วมกับมหาวิทยาลัย หน่วยงานภาครัฐ และพันธมิตรในอุตสาหกรรม รวมถึง Google เพื่อขยายทักษะด้านปัญญาประดิษฐ์และส่งเสริมการนําปัญญาประดิษฐ์มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบทั่วประเทศไทย
คุณ Oliveira กล่าวเสริมว่า “คุณค่าที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ AI ไม่ได้วัดจากจํานวนโมเดลหรือแอปพลิเคชันที่องค์กรปรับใช้ วัดจากประสิทธิภาพของ AI ที่กลายเป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจในชีวิตประจําวัน นั่นคือเหตุผลที่ทรูดําเนินต่อไป การลงทุนไม่เพียง แต่ในเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้ AI ที่มีความรับผิดชอบและการพัฒนากําลังคน การสร้างอนาคต AI ของประเทศไทยจําเป็นต้องอาศัยความร่วมมือในระบบนิเวศทั้งหมด และเรามุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมในการทําให้อนาคตนั้นเป็นจริง”
เมื่อมองไปข้างหน้า ทรูเชื่อว่าประเทศไทยอยู่ในตําแหน่งที่ดีในการเป็นหนึ่งในเศรษฐกิจ AI ชั้นนําของภูมิภาคผ่าน การลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ผู้มีความสามารถด้าน AI ที่เพิ่มขึ้น และความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนที่แข็งแกร่งขึ้น ด้วยการรวมการเชื่อมต่อ คลาวด์และการประมวลผล ข้อมูลที่เชื่อถือได้ แพลตฟอร์ม AI การกํากับดูแลอย่างมีความรับผิดชอบ และการพัฒนาบุคลากร ทรูยังคงมุ่งมั่น เพื่อสร้างระบบนิเวศ AI ที่สร้างคุณค่าระยะยาวให้กับธุรกิจ ชุมชน และประเทศชาติ